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  1. 작성자
    정보경
    문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    연주
    문의내용 질문

    마스크 1박스 주문했었어요

    이번에 배송와서 썼는데 두개 깠는데 두번 다 끈이 떨어졌어요

    종이에는 새로운 제품으로 보낸다고 적혀있는데 

    다시 새상품으로 보내주신다는 말씀인가요??

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    추가로 배송되는 제품은 검수 완료된 정상품으로 발송됩니다.

    감사합니다.

  3. 작성자
    최인선
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  4. 작성자
    윤은정
    문의내용 질문

    좀전에 취소 신청했어요. 카드결제 취소 부탁드립니다

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

    카드사 정책에 따라 환불 처리는 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.

    감사합니다.

  5. 작성자
    황지연
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