등록된 상품문의

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  1. 작성자
    김성진
    문의내용 질문

    반품신청하였는데 처리가 안되는 듯 하네요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    현재 해당 제품 수거 완료 상태가 확인되지 않아 환불 진행이 이루어지지 못하는 상황입니다.
    상품 수거 확인 되는 대로 빠른 환불 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.

  2. 작성자
    김성진
    문의내용 질문

    오전에 분명히 구매를 안하겠다고 했는데도 굳이 보내신 이유가 뭔지 궁금합니다.
    정말 이해 안가네요...

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    고객님의 주문건 취소 요청 전에 이미 출고 완료 되었습니다.
    감사합니다.

  3. 작성자
    김선미
    문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    한선희
    문의내용 질문

    언제쯤 받을수 있을까요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    고객님의 주문건 금일 출고 예정입니다.
    감사합니다.

  5. 작성자
    김민지
    문의내용 질문

    안녕하세요 배송조회 해 보니 물건 배송 완료라고 나타나는데 아직 물건수량하지 못 했습니다

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    현재 저희 측에서도 조회 할 수 있는 부분은 운송장 조회 방법밖에 없어 배송완료 상태만 확인이 되고 있습니다.
    CJ대한통운 고객센터 1588-1255 를 이용해주시기 바랍니다.
    감사합니다.