등록된 상품문의

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  1. 작성자
    이종례
    문의내용 질문

    재발송 되는 상품은 언제발송되나요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    현재 마스크 주문량이 많아 출고가 지연되고 있는 점 고객님의 넓은 아량으로 이해 부탁드립니다.추가로 배송은 3/27일자로 출고될 예정입니다.감사합니다.

  2. 작성자
    이승연
    문의내용 질문

    마스크마다 달라서요.

    이제품은 흰부분과 하늘색으로 되어있는데 어느부분이 입과 닿아야 하나요?

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    이어밴드가 부착되어있는 면을 바깥으로 사용하시면 됩니다.

    감사합니다.

  3. 작성자
    정서현
    문의내용 질문

    6개입 3개씩 2박스는 왔으나 3개입 1박스가 배송되지 않았습니다.확인해보세요. 그리고 미발송제품이면 반품조치 바랍니다. 너무 배송이 늦고,박스가 찌그러진채로 와서 좀 그렇네요.

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

    고객님의 주문건 3/25일자로 출고 처리 완료되어 고객님께서 환불 의사가 있으시다면

    번거로우시겠지만 제품 수령 후 수거 요청 진행 해주셔야합니다.

    감사합니다.

  4. 작성자
    유보미
    문의내용 질문

    배송이 올까요?


    가입없이 네이버페이로 토요일에 샀는데...

    아무리 기다려도 소식이없어서...

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 주문량이 많아 배송이 지연되고 있는 점 고객님의 넓은 아량으로 이해 부탁드립니다.

    출고는 익일자로 도와드릴 예정입니다.

    감사합니다.

  5. 작성자
    허신영
    문의내용 질문

    언제쯤 배송받을수 있을까요?^^

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 주문량이 많아 배송이 지연되고 있는 점 고객님의 넓은 아량으로 이해 부탁드립니다.

    출고는 익일자로 도와드릴 예정입니다.

    감사합니다.