작성자: 신현철
작성일: 20.11.10

문의내용 질문

돼지코 없어요

답변 답변 답변이 등록되지 않았습니다.

작성자: 강민서
작성일: 20.07.18

문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 이서영
작성일: 20.06.15

문의내용 질문

통관번호 기재해서 구매진행 한 걸로 기억하는데 혹시 미기재로 늦어지나 해서 문의드립니다. P902150160730

답변 답변

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 고객님 개인 정보 관련 내용으로 저희 측에서 자세한 내용 확인이 불가능한 상황입니다.
번거로우시겠지만 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 조회 부탁드립니다.
감사합니다.

작성자: 정윤석
작성일: 20.05.08

문의내용 질문

환불

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안녕하세요 고객님
해당 주문건 교환 요청이나 반품 요청 해주시면 환불처리 진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.

작성자: 심경희
작성일: 20.05.04

문의내용 질문

배송언제되나요

답변 답변

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 입고 지연으로 인해 배송이 지연 된 상태였으나 현재 생산 불가능한 상태입니다.
배송을 기다려주신 고객님께 진심으로 사과 말씀 전해드립니다.
해당 주문건 반품 요청해주시면 빠른 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
죄송합니다.

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