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  1. 작성자
    심성옥
    문의내용 질문

    처리해주세요

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    안녕하세요 고객님

    고객님의 주문건 환불 처리 도와드렸습니다.

    카드사 정책에 따라 환불 처리는 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.

    감사합니다.

  2. 작성자
    CHUNG HYE SEUNG
    문의내용 질문

    너무 늦게 배송되서 반품취소 요청하라고해서 했는데 아직 환불이 안됐네요 언제되나요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    고객님의 주문건 환불 처리 도와드렸습니다.

    카드사 정책에 따라 환불 처리는 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.

    감사합니다.


  3. 작성자
    심성옥
    문의내용 질문

    빨리 환불 부탁합니다

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.
    카드사 정책에 따라 환불 처리는 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.
    감사합니다.

  4. 작성자
    CHUNG HYE SEUNG
    문의내용 질문

    아직 쉽핑 안됐다면 취소해주세요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    주문건에 대한 반품요청을 해주셔야 반품 완료 처리를 도와드릴 수 있습니다.

    반품요청 신청 해주시면 빠른 진행 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

  5. 작성자
    CHUNG HYE SEUNG
    문의내용 질문

    언제쯤 받을수 있는지 ㅔ 궁굼하네요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 7~15일 정도 소요되는 제품이오나

    중국 본사에도 품절 상태로 입고가 지연되는 상황이고

    현재 비행기 이륙이 어려운 상황으로 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.