작성자: 김선호
작성일: 20.04.24

문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 오재근
작성일: 20.04.23

문의내용 질문

제가 물건을 아래 리스트 4개를 시켰는데 3개만 배송이 왔고 1개는 안왔습니다. 그런데 택배 송장 조회하면 배송 완료로 되어 있습니다. 확인 좀 부탁 드립니다.

한진택배
800516767422

아래 4개 중에 초음파 세척기가 안왔습니다.
초음파 세척기
콧털제거기
경추 마시지기
정밀 드라이버

답변 답변

안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..고객님의 주문건 같은 주문번호로 송장이 잘못 기입된것 같습니다.아래 문의글 확인 부탁드립니다.감사합니다.

작성자: 박현우
작성일: 20.04.22

문의내용 질문

배송이 얼마나 걸리는건지 문의드립니다
11일 주문하였는데 배송진행사항이 확인이 안되네요 ㅠ
답변부탁드립니다

답변 답변

안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.해당 제품 현재 중국 본사에서도 제품 품절 상태라 입고가 지연되고 있습니다.최대한 빠른 출고 도와드리겠습니다만 배송이 지연되는 상황 고객님의 넓은 아량으로 양해 부탁드립니다.감사합니다.

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