문의내용 질문

언제쯤 배송되나요? 너무 늦어져 문의드립니다

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안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 되었습니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

문의내용 질문

환불 해달라고 글로 쓰고 환불 신청도 했는데 모르쇠네요

상품 받으려고 30일 넘게 기다렸고 환불 받으려고 이틀을 기다렸어요. 왜 남들 귀한 시간 자꾸 낭비시키세요. 빨리좀 처리하세요. 작작 안하면 사기로 경찰에 신고할겁니다

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안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.

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약속하신 날짜에 배송이 시작이 안되면 최소한 연락은 주셔야죠

20일이 다되도록 기다리는데 알리랑 다를게 없어요

확인해 주시던가 배송 자신없으면 환불 조치 부탁드립니다.

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