문의내용 질문

9.26. 결제, 10.07. 배송장등록, 10.18. 배송문의에 대한 답변 10.18. 에 제품이 입고되어 배송예정, 10.27. 현재 배송내역 변동 없고 아무런 안내없음.....대단하네요....아직 배송 출발전이면 취소해 주세요!

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안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

현재 고객님의 상품 중국 공항에서 출발하여 인천 공항에 위치하여 취소 처리가 불가능합니다.

업체 측에 소량 입고된 제품들 순차 출고 진행 되다보니 고객님의 주문건 출고 처리 되었습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다..

문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.

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춘절 지난지가 언젠대 ㅜㅜ 내년에 올까요..

그리고 가격차액은 어떻게 처리하실예정이신가요?

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주문번호 2020092804505555 입니다

기다리기 너무 지치네요 취소부탁드립니다

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안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다.

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배송완료로 나오는데 조회해보면 통관중이라고 나오는데요 어떻게 확인해야하죠?

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