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배송이 대략 언제쯤 되는지 궁금합니다.

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아나..

보내준다고햇자나요ㅜ

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주문번호2020091611140437입니다.

9월16일 주문했어요.

도대체 언제 입고되나요? 모르겠다 취소해주겠다고 하는게 한달 넘게 기다리고 있는 사람한테 할소린가요?

빨리 확인해서 연락주세요.

도대체 고객센터 연락은 되지도않고, 톡상담은 한마디하면 이틀씩 걸리고 진짜...

너무하는거 아닙니까?

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안녕하세요 고객님 :)

현재 고객님 상품은 중국 측에서 발송 되어 인천 공항 도착 후

영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 CJ를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다.

통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

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주문을한지 거희 한달이 되어가는데 언제받을수있죠 ??

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안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는

통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

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안녕하세요.

연일 수고 많습니다.

10월18일 입고 중 주문 폭주로 순차적인 출고 작업 진행 중이라는 메시지를 및 작업이 조금 지연되고 있다는 메시지를 보고 있습니다.

이번주나 다음주 중으로 물건을 받을 수 있나요.~!!!!

확인 요청 드립니다. (시간차 불편함 감수하고 있어요~!)

답변 답변

네, 고객님 해당상품 저희쪽에서 받으실수 있다는 장담을 드리기는 어려운 상황입니다.

최대한 저희쪽도 빠른배송을 희망하지만, 외부환경 및 거시적환경으로 인하여 배송이 지연되는 점 사과말씀드립니다.

만족스러운 답변 드리지못해 죄송합니다. 감사합니다.