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문의내용 질문

어제 취소건 문의올렸는데 하루종일 전화도 안받고 처리를 안해주시네요 ㅜ ㅜ

취소를 해주셔야 다른곳에서 제품을 시키던지 말던지 할텐데 말이죠

빠른 연락부탁드립니다~

답변 답변

안녕하세요 고객님 :)

먼저 답변이 늦어진 점 죄송하다는 말씀 전해드립니다.

주문건은 취소 처리 도와드렸으며 환불 처리는 카드사 정책에 따라 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 질문

주문한지 10일정도 된거같은데 아직 출발도 안하고있는거같네요 ㅜ ㅜ

다른분 문의글 답변보니깐 재고부족으로 출고가 늦어지고있다고 하는거같은데 아직 출발안했으면 취소해주세요

걍 국내배송으로 시키렵니다

답변 답변

안녕하세요 고객님 :)

먼저 답변이 늦어진 점 죄송하다는 말씀 전해드립니다.

주문건은 취소 처리 도와드렸으며 환불 처리는 카드사 정책에 따라 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 질문

기다리다가 배송지연에 대한 안내 한마디도 없어서
더 이상 기다리지 못할것 같네요
빠른시일내로 구매취소처리 부탁합니다

답변 답변

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 주문건 반품 요청 해주시면 빠른 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

문의내용 질문

구매 취소 처리해주셔야죠.
물건 배송되지도 않았는데 제가 뭘 반품 처리를 할게 있습니까 카드나 취소나 빨리해주세요

답변 답변

안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..고객님의 주문건 반품 처리 도와드렸습니다.카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.감사합니다.