등록된 상품문의

문의하기
  1. 작성자
    k127c
    문의내용 질문

    6월3일에 배송이 멈췄어요

    오늘이 5일인데 언제 받을수 있나요

    누락된건 아닌지 확인해주세요

    같은 지역 다른분은 주문후 다음날 받았다던데 이건 뭐 복불복인가요?

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    고객님의 상품 현재 배달 완료 상태로 확인 됩니다.

    감사합니다.

  2. 작성자
    이은영
    문의내용 질문

    배송이 멈추어져있나봐요 오늘은 배송 추적이 안되네요 그제 산건데 다른분들은 받은것 같은데 왜 안오고 있을까요 확인 좀 해주세요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    고객님의 상품 배송 조회 가능하십니다.
    감사합니다.

  3. 작성자
    이은영
    문의내용 질문

    확인 가능한데 어제 이후 오늘 움직이는것이 안떠있다는 뜻이예요
    오늘 배송상황이 안떠고 어제 날자에 배송중이라고만 나와있다는 말이예요
    아직 물건 안왔구요
    보통 배송중이면 오늘도 움직이고있는것이 떠야하는데요
    그래서 혹시 분실된건지 확인해달란거예요

    답변 답변

    택배사 사정에 따라 배송 분류작업 지연 시에는 배송 상태 확인이 어려울 수도 있는 점 참고 바랍니다.
    감사합니다

  4. 작성자
    정인희
    문의내용 질문

    세종시 전동면하소골길 9 7

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당제품 고객님이 초기에 입력해주신 주소지로 이미 출고되어 주소지 변경이 불가능합니다.
    감사합니다.

  5. 작성자
    박지혜
    문의내용 질문

    상품 대푠 이미지는 새로로 접히는 모양의 마스크 인데
    후기에 보면 모양이 다른 마스크인거 같아서요.
    제로베이라고 써있는 마스크를 받을수 있는건가요

    답변 답변

    안녕하세요 고객님
    해당 제품 상세페이지 이미지의 상품으로 배송 됩니다.
    감사합니다.