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  1. 작성자
    박현우
    문의내용 질문

    문자 받자마자 문자찍힌 톡으로 연동하여  개인통관고유번호 를 다시 보내드렸습니다...

    그리고 1주일이 지났는데요 아무런 소식도 연락도 없고 배송 조회도 안되네요

    도대체  이게 무슨상황인가요 .설명바랍니다 .


    14일에 결재햇고요 아직 출발도 안한건가요?

    답변 답변

    안녕하세요 고객님 :)

    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

    해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

    제습기 입고 일자는 9월 초로 회신 받았으나 아직까지도 제품 입고가 되지 않아 모든 주문건들 출고 대기중인 상태입니다..

    해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

    다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

  2. 작성자
    천안히어로
    문의내용 질문

    구매할려고 대기중입니다.

    언제쯤 입고계획있나요?

    답변 답변

    안녕하세요 고객님 :)

    해당 제품 현재 재고 입고 대기 상태 중으로 재입고 예정일은 2주 후 입니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    최미연
    문의내용 질문

    14일에 결재햇는데 아직 출발도 안한건가요?

    연락도 없고 너무 안와서 들어와보니 이게 무슨상황인가요ㅜ

    답변 답변

    안녕하세요 고객님 :)

    먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

    해당 제품 현재 재고 입고 대기 상태 중으로 재입고 예정일은 2주 후 입니다.

    해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

    해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

    다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

  4. 작성자
    조효민
    문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    김혜숙
    문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.