등록된 상품문의

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  1. 작성자
    이수현
    문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    남영우
    문의내용 질문 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    콤콤
    문의내용 질문

    Mi fit 앱을 설치하고 페어링해봐도 잡히지않는데 어떻게 해결할 수 있을까요?

    답변 답변

    안녕하세요 고객님

    먼저 미핏 어플내에서 프로필- 내기기 - 기기 추가 - 밴드에서 기기 추가 하여 페어링 해주시면 됩니다.

    다시 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

  4. 작성자
    이현경
    문의내용 질문

    입금완료했는데 아직 입금확인중이네요 확인하셔서 얼른 배송해주세요

    답변 답변

    익일 출고처리 진행하도록 하겠습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  5. 작성자
    김성은
    문의내용 질문

    밤에 개봉해서 이것저것 세팅하고

    와치페이스도 변경하고

    12시 넘어서 보니까

    집에서 좀 걸어다녔는데도

    걸음수가 0으로 뜬걸 발견했습니다.

    팔을 흔들어도 걸음수가 올라가지 않습니다.

    초기불량으로 보이는데 교환은 어떻게 해야하는지

    구매내역에서는 교환하기 창이나 버튼이 보이지 않아 문의 드립니다.


    또 상자 개봉하고 미밴드를 꺼냈는데

    화면에 불이 들어와 있었는데(언어선택창)

    원래 전원이 켜진 상태로 유통되는건지도 궁금합니다.

    9월 생산분이라고 적혀있는데 11월 중순인 지금까지 안꺼진건가요?

    답변 답변

    안녕하세요 고객님, 

    서울 마포구 서교동 395-3 북앤빌딩 2층 / 02-3142-7712 로 착불택배 보내주시면 확인 후 교환처리 해드리도록 하겠습니다.

    전원이 켜져있는 것은 판매전 기본업데이트를 하며 발생한 것 같습니다.