상품문의

안녕하세요 고객님 :)

현재 고객님 상품은 중국 측에서 발송 되어 인천 공항 도착 후

영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 CJ를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다.

통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다 

안녕하세요 고객님 :)

문의 주신 제품 애플 정품 입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 출고 후 배송 과정 중에서 파손이 된 것 같습니다.

추가로 상품 재발송은 가능하며 교환/반품 중에서 원하시는 방법대로 문의글 다시 남겨주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 고객님

끝판딜 행사 시작 일자가 금일로 예정되어있었던 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 전화 부재중이셔서 문자 남겨드렸습니다. 확인 후 회신 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 후 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연되고 있습니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

주문자/입금자 불일치로 확인이 안되었습니다. 발송 해드렸습니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 현재 발주처리는 완료 되었으나 현재 중국 업체 측주문량이 폭주하는 관계로 현재 출고 대기중인 상태입니다.

주문건은 순차 배송 예정이며, 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 현재 발주처리는 완료 되었으나 현재 중국 업체 측주문량이 폭주하는 관계로 현재 출고 대기중인 상태입니다.

주문건은 순차 배송 예정이며, 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 현재 발주처리는 완료 되었으나 현재 중국 업체 측주문량이 폭주하는 관계로 현재 출고 대기중인 상태입니다.

주문건은 순차 배송 예정이며, 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 후 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연되고 있습니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님, 주문자/입금자 불일치로 현재 확인이 안되고 있습니다. (현재 18:36분)

주문자명 xoball 으로 되어있고 입금자명도 주문상 xoball 로 되어 있습니다.

입금내역 뽑은것에 xoball로 입금확인 되는 내역이 없네요. 실명으로 입금 하셨을듯 한데 이름 알려주셔야 처리 가능합니다.

전화 안받으셔서 답글 수정으로 달아드립니다. 글 다시 남겨주시면 처리 해드리겠습니다. 금일은 이제 퇴근시간이여서 처리가 안될듯 하고 내일 처리 도와드리겠습니다.

넵, 고객님 구매하시면 자동으로 응모가 되십니다 :)

이벤트 관심 가져주셔서 감사합니다! 

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

해당 상품 입고 일자는 10월22일로 안내 받은 상황입니다.

상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 배송 현황 중국 업체 측에 확인 하느라 답변 시간이 늦어졌던 것 같습니다.

주문건 9/28일자에 발주처리 되어 상품 출고 후 인천 공항 이동 중 배송 상품이 분실되어 인천 공항에 도착하지 못한것으로 확인 되었습니다.

빠른 안내 드리지 못해 정말 죄송합니다..

상품은 익일자에 다시 재발주 예정입니다.

출고 후 송장번호 알림톡으로 발송 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 후 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연되고 있습니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

상품 출고 과정 중 수령하신 상품으로 잘못 발송이 된 것 같습니다.

익일 재발주 진행 예정입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님 :)

현재 고객님 상품은 중국 측에서 발송 되어 인천 공항 도착 후

영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다.

통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 후 현재 주문건 순차 출고 진행 중인 상태입니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님, 현재 순차적으로 확인 및 발송처리 진행중이며 1시간 이내로 받으실 수 있을 것 같습니다. 카카오톡 알림으로 전송됩니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

현재 고객님 상품은 중국 측에서 발송 되어 인천 공항 도착 후

영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다.

통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 현재 발주처리는 완료 되었으나 현재 중국 업체 측주문량이 폭주하는 관계로 현재 출고 대기중인 상태입니다.

주문건은 순차 배송 예정이며, 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 예정입니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님

알림톡으로 출고 송장 전달 드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 예정입니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

배송 업체 측의 착오로 인해 상품이 오배송 된 것 같습니다.

금일자로 재발주 들어갔으니 출고 시 송장번호 알림톡으로 전달 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 해당상품 무통장입금 전용으로 판매되는 상품입니다. 현재 주문처리 되어있고 결제는 확인이 안되고 있으십니다. 

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/27일자 입고 예정입니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

전달 주신 제품 확인하여 재발주 후 출고 대기중인 상태입니다.

진행 상황 미리 안내 드리지 못한 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 현재 발주처리는 완료 되었으나 현재 중국 업체 측주문량이 폭주하는 관계로 현재 출고 대기중인 상태입니다.

주문건은 순차 배송 예정이며, 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

구매하신 스트랩 텀블러 품절로 인하여 2주 후 상품 입고시에 출고 예정입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

현재 CJ대한통운 물류량 폭주로 인하여 배송 지연 현상이 발생하고 있습니다.

자세한 배송 문의는 CJ대한통운 고객센터 이용해주시는게 제일 정확합니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

구매하신 제품은 체중 측정만 가능한 체중계 상품으로 인바디 측정은 불가능합니다.

샤오미 미핏 어플과 연동 가능하며 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/27일자 입고 예정입니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 상품현재 배송 완료 상태로 확인 됩니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 현재 발주처리는 완료 되었으나 현재 중국 업체 측주문량이 폭주하는 관계로 현재 출고 대기중인 상태입니다.

주문건은 순차 배송 예정이며, 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)
문의 주신 제품 차량용 시거잭은 포함되나
가정용 어댑터는 별도 구매 상품입니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 배송 현황 중국 업체 측에 확인 하느라 답변 시간이 늦어졌던 것 같습니다.

주문건 9/28일자에 발주처리 되어 상품 출고 후 인천 공항 이동 중 배송 상품이 분실되어 인천 공항에 도착하지 못한것으로 확인 되었습니다.

빠른 안내 드리지 못해 정말 죄송합니다..

상품은 익일자에 다시 재발주 예정입니다.

출고 후 송장번호 알림톡으로 발송 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 되었습니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 되었습니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님 :)

문의주신 제품 현재 재입고 예정이 없습니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

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먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 되었습니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

2장 오전중으로 발송됩니다. 감사합니다.

금일 오전중으로 발송됩니다. 감사합니다.

완료처리 되었습니다.

주문자명 : 도준 / 입금자명 : 김도준 으로 확인됩니다 고객님. 핀번호 발송 해드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요.... 주문자명과 입금자명이 동일하지 않아 확인이 안되었었네요......... 발송 드렸습니다.....

발송드렸습니다. 

입금자명과 주문자명이 불일치하여 확인이 이제 되었습니다. 발송 드렸습니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 주문량 폭주로 인하여 10/18일자 입고 되었습니다.

해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 인하여 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

확인하여 발송드렸습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 주문건 취소 처리 도와드렸습니다.

카드사 정책에 따라 환불 처리는 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

현재 CJ대한통운 물류량 폭주로 인하여 배송 지연 현상이 발생하고 있습니다.

자세한 배송 문의는 CJ대한통운 고객센터 이용해주시는게 제일 정확합니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 :)

현재 고객님 상품은 중국 측에서 발송 되어 인천 공항 도착 후

영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다.

통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

안녕하세요 고객님 :)

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

고객님의 주문건 발주 처리는 완료 되었으나 현재 주문량 폭주로 인하여 출고 대기중인 상태로 정확한 출고일 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다..

해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요 감사합니다 !

고객님, 순차적 발송이라 조금 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 확인하여 처리 도와드리겠습니다.