상품문의

안녕하세요 고객님

유선상으로 안내 도와드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 상세페이지 내 기입된 휴대폰 기종들만 충전 되는 제품 입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
현재 고객님 상품은 인천세관에서 통관중으로
영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문하신 샤오미 Fanmi 비접촉식 적외선 귀체온계 상품이 7월 11일부로 체온계 제품이 의료기기 항목으로 식약처의 허가가 필요하게 되었습니다.
이에따라 해외배송 상품의 통관이 강화되어 배송지연이 되고 있는 상태이며, 금주 내로 통관 완료를 위한 절차를 진행하고 있습니다.
빠른 통관진행 절차를 완료하기 위해 최대한 노력하고 있으나 부득이하게 지연되고 있음을 안내드립니다.
이 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드립니다.
배송지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문하신 샤오미 Fanmi 비접촉식 적외선 귀체온계 상품이 7월 11일부로 체온계 제품이 의료기기 항목으로 식약처의 허가가 필요하게 되었습니다.
이에따라 해외배송 상품의 통관이 강화되어 배송지연이 되고 있는 상태이며, 금주 내로 통관 완료를 위한 절차를 진행하고 있습니다.
빠른 통관진행 절차를 완료하기 위해 최대한 노력하고 있으나 부득이하게 지연되고 있음을 안내드립니다.
이 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드립니다.
배송지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
현재 고객님의 상품 통관 심사 완료되어 배송 터미널 이동 준비중인 상태로 확인 됩니다.
관세청 통관 심사 물류량이 많으면 배송 처리가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드리며,
현재 중국 업체 측에서 상품 출고 준비중인 상태로 확인됩니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 주문건 취소 완료 되었으며, 환불처리는 카드사 정책에 따라 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
다른 환불 문의는 네이버페이 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문하신 샤오미 Fanmi 비접촉식 적외선 귀체온계 상품이 7월 11일부로 체온계 제품이 의료기기 항목으로 식약처의 허가가 필요하게 되었습니다.
이에따라 해외배송 상품의 통관이 강화되어 배송지연이 되고 있는 상태이며, 금주 내로 통관 완료를 위한 절차를 진행하고 있습니다.
빠른 통관진행 절차를 완료하기 위해 최대한 노력하고 있으나 부득이하게 지연되고 있음을 안내드립니다.
이 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드립니다.
배송지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 반품건으로 상품 입고 되는 대로 반품 예정입니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문하신 샤오미 Fanmi 비접촉식 적외선 귀체온계 상품이 7월 11일부로 체온계 제품이 의료기기 항목으로 식약처의 허가가 필요하게 되었습니다.
이에따라 해외배송 상품의 통관이 강화되어 배송지연이 되고 있는 상태이며, 금주 내로 통관 완료를 위한 절차를 진행하고 있습니다.
빠른 통관진행 절차를 완료하기 위해 최대한 노력하고 있으나 부득이하게 지연되고 있음을 안내드립니다.
이 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드립니다.
배송지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문하신 샤오미 Fanmi 비접촉식 적외선 귀체온계 상품이 7월 11일부로 체온계 제품이 의료기기 항목으로 식약처의 허가가 필요하게 되었습니다.
이에따라 해외배송 상품의 통관이 강화되어 배송지연이 되고 있는 상태이며, 금주 내로 통관 완료를 위한 절차를 진행하고 있습니다.
빠른 통관진행 절차를 완료하기 위해 최대한 노력하고 있으나 부득이하게 지연되고 있음을 안내드립니다.
이 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드립니다.
배송지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
현재 집배점과 배송 기사님과 통화연결이 되지 않는 상태입니다.
집배점 010-8133-7337
배송기사 010-7583-0157
집배점과 배송기사님 연락처 전달 드리겠습니다.
저희 측에서도 연락이 닿는대로 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
고객님의 상품 현재 업체 측에서 단종된 모델로 출고 불가능하여 주문건이 취소됨을 알려드립니다.
해당 제품 제조사 측 재고를 파악하는 과정이 길어져 안내가 늦어진점 죄송하다는 말씀 전해드립니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문건 반품 요청 해주시면 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

주문하신 샤오미 Fanmi 비접촉식 적외선 귀체온계 상품이 7월 11일부로 체온계 제품이 의료기기 항목으로 식약처의 허가가 필요하게 되었습니다.

이에따라 해외배송 상품의 통관이 강화되어 배송지연이 되고 있는 상태이며, 금주 내로 통관 완료를 위한 절차를 진행하고 있습니다.

빠른 통관진행 절차를 완료하기 위해 최대한 노력하고 있으나 부득이하게 지연되고 있음을 안내드립니다.

이 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드립니다.

배송지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

문의주신 제품 현재 재입고 예정이 없습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 주문건 반품철회 도와드렸습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 2개 구매하셨다면 1개씩 개별 배송 되는 상품입니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 현재 재입고 예정일이 정확하지 않아 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 주문건은 차주 월요일 발주 예정입니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 충전 상태 확인 부탁드리며, 

https://blog.naver.com/lskimch/222021296720

위 링크 확인하시어 연결 상태 확인 부탁드립니다.

고객님께서 수령하신 상품의 상태를 정확히 확인할 수 없어 재확인요청 드리는점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
현재 고객님 상품은 인천세관에서 통관중으로
영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
현재 고객님 상품은 인천세관에서 통관중으로
영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
현재 고객님 상품은 인천세관에서 통관중으로
영업일 기준 1~3일 정도 소요되어진 후 cj를 통해 국내배송이 이루어질 예정입니다
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 스팀다리미상품 현재 출고 준비중인 상태입니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 주문건 배송 중 이슈 사항 발생으로 어제자 재출고 되었습니다.
출고 송장 전해드리며 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
CJ대한통운 382472671644
통관조회:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에서 H B/L 칸에 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 유니패스 홈페이지에서 화물진행정보 -> 운송장 번호 조회 부탁드립니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 새건전지로 교체하여도 온도 이상으로 표기되시면 제품 반품 요청 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 유니패스 홈페이지에서 화물진행정보 -> 운송장 번호 조회 부탁드립니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 라이트그레이 XL사이즈가 입고 지연되어 발송처리가 지연되었습니다.
어제자로 상품 입고 되어 금일 출고 예정입니다.
빠른 안내 미리 드리지못하여 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 상품 현재 인천 배송지 터미널에 집하처리 된것으로 확인됩니다.
빠른 배송 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 내용 업체 측에 전달하여 송장번호 회신 받는대로 최대한 빠른 배송완료처리 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 다른 텀블러와 달리 뚜껑으로 완전 밀폐되는 제품이 아님로 이슬맺힘 현상이 발생할 수 있는 제품입니다.

상세페이지 속 안내가 잘못되어 고객님께 혼선을 드렸던 것 같습니다.

고객님의 상품은 금일자 교환 재출고 도와드렸으며,

CJ대한통운 6326-0838-4273 송장번호 전달 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

톡톡 문의로 안내 드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 

https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 운송장 번호 조회 부탁드립니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 주문건 배송 중 이슈 사항 발생으로 인해 익일 재출고 예정입니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 운송장 번호 조회 부탁드립니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 빨대 있는 제품으로 표면 이슬맺힘이 있는 제품이오나 

수령하신 상품 스크래치가 있는 상태시라면 새제품으로 교환 도와드도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 운송장 번호 조회 부탁드립니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 30매이상 구매시 항균마스크케이스 1개 증정인 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 상품 현재 집하처리 준비중인 상태로 확인 됩니다.
상품 출고 후에는 배송 조회가 가능합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
해당 제품 반품 요청 해주시면 수거 완료 되는 대로 환불 처리 진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 랑비앙 마스크로 변경 되었습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 주문건 업체측 출고 작업시 누락되어 익일 재발주 예정입니다.

다시한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

안녕하세요 고객님해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 운송장 번호 조회 부탁드립니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
업체 측에 전달하여 배송일정 확인 결과 7/16일 출고 예정이라고 합니다.
해당제품 블랙 색상 주문 폭주로 인하여 출고 작업이 지연 된 것 같습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 블랙색상 스트랩 포함되어 있는 제품 입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 건전지를 교체해도 상태가 동일하다면 불량으로 판단되어 교환이나 환불처리 도와드려야할 것 같습니다.
먼저, 새건전지로 테스트 부탁드리며 이전과 상태가 같다면 교환 혹은 반품 중 고객님의 의사대로 진행해드려야 될 것 같습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
유선상으로 안내 드렸습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

해당 제품 수치를 조절하는 방법은 따로 없으며, 건전지를 갈아끼우셔도 수치가 상이하게 나온다면 교환 또는 반품 처리를 도와드려야할 것 같습니다.

교환이나 반품 중 어떤 방식으로 진행 도와드리면 될까요?

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 익일자 재출고 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 온도가 34도 이하 일때 LOW라고 뜨는 것이 L0로 확인 되는 것 같습니다.
이 경우 제외 후 온도 측정이 불가한 경우 있으실까요?

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 해외직구 배송 상품이다보니 배송 처리가 지연되고 있었습니다.

고객님의 상품 익일 출고 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 해외직구 배송 상품이다보니 배송 처리가 지연되고 있었습니다.

고객님의 상품 익일 출고 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
톡톡문의로 안내 드렸습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
교환건은 주문건과 별개로 따로 발주 들어가게 되기 때문에 합배송은 불가능한점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
돼지코 금일 출고 도와드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님먼저 수령 하신 제품은 <서울시 마포구 양화로 10길 50 마이빌딩 B1층>위 주소로 보내주시면 되고, 교환되는 제품 역시 해외배송 제품으로 배송 기간이 소요 되는 점 양해 부탁드립니다..

안녕하세요 고객님
고객님의 상품 배송 집배점 문의해보니 담당 기사분께 연락드려야 된다고 하셔서 기사님께 연락 드렸으나 부재중으로 통화가 되지 못하였습니다.
담당 기사님 연락처 전달드릴테니 기사님께 문의 부탁드립니다.
010-6248-7065

안녕하세요 고객님
해당 제품 한국어 사용설명서는 없는 상태입니다.
https://blog.naver.com/river0703/221878352072
위 링크 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
체온이 정확히 측정되지 않으신다면 상품 교환이나 반품 진행 해드려야할 것 같습니다.
교환이나 반품 중 어떤 방법으로 진행 해드리면 될까요?

안녕하세요 고객님
샤오미 제품은 합배송 불가로 인하여 개별 배송 됩니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
고객님의 주문건 배송 중 이슈 사항으로 인해
CJ대한통운 6322-0905-7465 으로 재출고 되었습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 운송장 번호 조회 부탁드립니다.
통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 주문건 금일 출고 되어 배송 조회 가능합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
고객님의 주문건 CJ대한통운 6322-2077-2573 으로 출고 되었습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 현재 품절 상태로 재입고 예정이 없는 상황입니다.
해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.
고객님의 주문건은 반품 요청 해주시면 빠른 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..

해당 제품 해외직구 상품으로 세관 통과 중 상태는 

https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&tabId=6 홈페이지에서 운송장 번호 조회 부탁드립니다.

통관 심사 물품이 많을시에 통관이 지연될 수 있는점도 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..해당 제품 주문량 폭주로 인하여 출고 작업이 지연되었습니다.현재 홍콩 공항에서 인천공항으로 배송 준비중으로 확인 됩니다.감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 내용 배송 집배점에 연락을 드렸으나 부재중인 상태로,

집배점 회신 받는대로 다시 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..해당 제품 현재 재고 입고 대기 상태 중으로 재입고 예정일은 7/6일 입니다.해외 배송 상품이다보니 중국 업체와 재고 내용 전달을 받는데에 있어 시간차가 생겨 안내 드리는 과정이 미흡했던 것 같습니다.해당 상품 입고 후 밀린 출고 작업으로 집하처리가 조금 지연 될수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.

안녕하세요 고객님

해당 제품 한국어 지원이 아닌 영문 지원되는 제품 입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 새건전지 사용하시고 끼우실때에 플러스 마이너스 구분해서 끼워주셨는데 불이 안들어오는 걸까요?

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 익일자에 교환 재배송 처리 도와드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님
해당 제품 해외직구 상품으로 평균 배송기간 10~15일 정도 소요되는 제품이오나 현재 코로나 이슈로 인해 배송이 지연될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 제품 현재 품절 상태로 교환 처리는 불가능하여 반품 처리 도와드려야할 것 같습니다.
수령하신 제품은 <서울시 마포구 양화로 10길 50 마이빌딩 B1층>
위 주소로 보내주시면 빠른 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
제품 보내주시고 주문건 반품 요청 해주시면 됩니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
톡톡 문의로 안내 도와드렸으며 부속품 금일 택배 접수 예정입니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다..
해당 주문건 반품 요청 해주시면 빠른 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 고객님해당 제품 해외직구 상품으로 일주일 정도의 배송 기간이 소요됩니다.비행기 이륙 지연으로 인하여 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다.