문의내용
Q
안녕하세요 얼마전에 파란색 마스크 3박스 구입했는데, 상자도 찌그려져 있고, 비닐에 종이도 들어가 있고, 마스크 면과 끈에서 공장, 새비닐 냄새보다는 사용했던 듯한 손으로 만진 듯한 냄새가 났습니다. 반품도 못 하고, 일일이 하나씩 걸어 햇볕에 말리고 한 개씩 재포장해서 사용중입니다. 흰색은 좀 나으려나 생각하던 찰나, 판매 시작한다는 얘기듣고 기다리다 이제야 보고 구입했습니다. 파란색과 마찬가지로 동일 조건에서 제작된 제품이 맞는지요 하자, 반품아닌 새 제품으로 꼭 부탁합니다. 수고하세요.