2 21 주문 했는데 물건이 일주일이 지나도 안와서 문의 했더니 택배사 사고로 다시 배송 했다고 하더니 아직까지 문의 전화도 안되고 있네요 뭐라 답변도 없이 시간이 지나가네요 왜 그런지 알아야 기다리던가 하지 다른분들은 물건 받아서 후기도 올리던데 왜 저한테만 안오는건지 아니면 후기가 거짓인지 참으로 난감하네요
답변A
안녕하세요 고객님 유선상으로 안내 전화 드렸습니다 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다 감사합니다
내용물이 샙니다 뚜껑 사이로도 큰 뚜껑이라고 할까요 돌려서 분리하는 그 틈새로도 새는데 ... 맘편히 들고 다닐 수 없어 하루쓰고 두었어요 그리고 잠글때도 고무소리가 나는데 씻고 잘못 끼워논 걸까요 아무래도 불량이지 않나 싶습니다 답변 부탁드립니다 예쁜데 아쉽습니다 매우
답변A
안녕하세요 고객님 해당제품 하자로 불편함을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다 교환요청해주시면 물건 회수 후 검수하여 새 제품으로 발송도와드리겠습니다 감사합니다.
마스크 자체에는 이상이 없을 것 같은데 고리가있다고 포장지에 나와있고 상품설명에도 그런데 받은 상품에는고리가없습니다.
저품질 마스크를 속여서 파는 곳도 있다고 하는데 그렇지는 않을거라고 생각하지만 확인 좀부탁드립니다.
답변A
안녕하세요 고객님 스타일씨입니다 해당제품 고리가 있는 제품이 맞습니다. 아마 불량으로 제품이 발송나간거같은데 , 구매하신 제품에 일부가 문제가 되는걸까요? 잘못된수량이잇으면 다시 발송보내드리도록하겠습니다 문의글 답변확인하시면 자세한 내용으로 문의글 다시 부탁드리겠습니다 감사합니다